亚马逊卖家

【视频号关注“跨界导航”】 据了解，据外媒报道，为应对亚马逊对中国卖家的大规模禁令，不少中国卖家转向沃尔玛的平台进行销售，以期重新接触美国消费者。 据介绍，沃尔玛市场吸引中国卖家的主要原因是中国有多少家沃尔玛，在美国，沃尔玛的业务规模和线上流量最接近亚马逊。而且，还有一个重要原因，沃尔玛在打击虚假评论和欺诈订单方面没有采取与亚马逊一样严格的措施。 业内知名人士彼得表示，沃尔玛很高兴卖家进入其平台，…

当我教我的学生时，我总是谈论亚马逊“成为世界上最以用户为中心的企业”的理念。虽然很多卖家在运营过程中遇到了很多不愉快甚至不公平，但不得不说，就卖家解决问题的实际情况而言，亚马逊平台的客服远胜于其他所有的跨平台。边境电商平台。不知道多少级。 因此，如果您在操作中遇到问题，及时向亚马逊客服寻求答案或帮助是一条捷径。但是，很多卖家反映不知道如何联系亚马逊客服。今天就来聊聊这个话题。 一、通过卖家中心后台…

产品上传成功后，将面临创建FBA程序并将产品运送到亚马逊仓库。那么具体步骤是什么？ 第 1 步：转换为“FBA 配送” 点击首页，选择需要转换的SKU，在框中选择“to by”，即可将选中的产品转换为FBA库存。 注意：如果您将产品从卖家自配送更改为亚马逊自配送，则在亚马逊收到要发布的商品之前，买家将看不到卖家的产品列表。 如果卖家希望买家在此期间看到产品，并且卖家所在国家/地区仍有库存，则可以从…

据外媒报道，亚马逊正在向通过其在线市场销售的第三方卖家收取每月高达 5000 美元的费用，以访问其可选的托管增长服务。据悉，这项服务确保卖家可以快速获得人工服务的帮助。据亚马逊称，支持团队在 90 秒内接听了 90% 的电话。 如果卖家不付款，则无法立即获得帮助，这可能对企业造成毁灭性影响，尤其是在需要快速客户支持的情况下。 加利福尼亚的亚马逊卖家 Jeff 没有选择付款，因此他没有得到客户服务代…

2、客户服务绩效 - 订单缺陷率 (ODR) ODR 是衡量卖家提供良好买家体验能力的主要指标。该指标是在给定的 60 天期间内，具有一个或多个缺陷的所有订单占订单总数的百分比。卖家的 ODR 应低于 1% 才能在亚马逊上销售。高于 1% 的 ODR 可能会导致帐户被停用。 ①A-Z 以百分比表示，A-Z 担保索赔率等于收到的 A-Z 担保索赔订单数除以相关时间段内的订单总数。在计算 A-to-Z…