海外疫情红利散去eBay为例电商加速洗牌

彩联通讯社 | 新消费日报讯（记者 高梦阳 实习生董静怡）消息，在海外疫情好转之际，一路长进的电商平台告别线下封锁带来的红利，并逐渐回落到疫情前的水平。

目前，增长压力是美国电子商务的普遍困境。2月以来，亚马逊、eBay、Etsy等电商纷纷发布令市场失望的一季度销售预期，疫情红利消散已成定局。

以老牌跨境电商平台eBay为例，2021年Q4财报显示，四季度扭亏为盈，按美国通用会计准则计算的持续经营净亏损为8.93亿美元. 由于线上需求减弱等原因，预计公司2022年一季度营收在24.3亿-24.8亿之间，低于市场预期26.@ >1 亿美元。财报发布后，eBay 股价在盘后交易中下跌超过 7%。

网购热情的下降，加上运输成本上升、劳动力短缺和供应链压力，将在新的一年给电商平台带来挑战，行业将加速洗牌。

尽管如此，想要获得市场信任的电商平台也在瞄准其他业务增长方向。以亚马逊为例。第四季度，AWS 和广告业务主要推动了其收入。AWS 同比增长 40%，而首次披露的广告服务同比增长 32% 至 97 亿美元，仅次于谷歌和 .

电商降温

疫情就像催化剂。它加速了美国原有的电商渗透率，使其在2020年飙升。然而，随着封锁逐渐放松，电商渗透率逐渐回落到原来的趋势线。

根据美国商务部的数据，2021 年电子商务将占零售总额的 13.2%，低于 2020 年的 13.6%。这是首次渗透率电商发展后下降。现象。尽管在线购物从 7620 亿美元增长到 8700 亿美元，但线下零售额也出现了显着增长，导致电子商务市场份额下降，接近大流行前渗透率增长可能达到的水平。

一些机构表示，对于美国和大多数西方国家来说，电子商务是关于偏好而不是特殊情况。这也是为什么美国电商近年来一直保持增长，却未能缩短与中国消费电商市场差距的原因。

这种渗透率的下降，也意味着电商已经恢复到疫情前的增速。对于因疫情封锁红利而迎来高速发展的电商平台来说，之前的大幅增长似乎不可复制。

以亚马逊为例，第四季度营收为 1374 亿美元亚马逊电商，低于市场预期的 1378 亿美元，同比增长 9.4%，是 2017 年以来的首次个位数增长。注意到在其主营业务电商业务中，占比最高的网店业务收入增速自2021年以来有所放缓。第四季度营收为6.60.75亿美元，同比仅增长1. %。

对 eBay 来说更难。2020年的疫情红利只是减缓了其在美国电商市场份额的占比，到2021年逐渐回到了原来的趋势线。美国的年总销售额（GMV）为401亿美元，占4.6% 的美国电子商务市场 8700 亿美元，同比仅增长 2.8%，而在这一年中，美国电子商务市场整体增长了 14%。

电商平台未来的发展趋势也不乐观。eBay财务主管在财报电话会议上表示：“随着我们克服困难，加快投资步伐亚马逊电商，二季度应该是今年利润率的低点。”

此前，财报发布中称，预计2022年营收增速低于2021年，发布当天股价下跌；行业龙头亚马逊第一季度的销售额也低于市场预期的1200亿美元。在 1120 亿美元至 1170 亿美元之间；尽管25日发布财报的Etsy成绩单亮眼超预期，但其一季度营收预计在5.65亿美元至5.9亿美元之间，低于市场预期6.@>3 亿美元。

寻求增量市场是关键

当整体电商业务放缓时，投资者更关心的是跨境电商平台能否找到增量空间。

就亚马逊而言，其云服务平台 Web (AWS) 一直是重要的增长引擎，抵消了一些疲软的电子商务市场。

AWS 报告收入增长 40% 至 178 亿美元，超出市场预期，因为在大流行期间对游戏和远程工作的需求增加。虽然其营收占比仅为13%，但贡献了主要利润，占亚马逊2021年全年营业利润的74%。

此外，广告收入也是一个快速增长的品类。数据显示，2020年，亚马逊在美国数字广告市场的份额从一年前的7.8%增加到10.3%。第四季度，该公司首次公布其广告业务收入，同比增长 32% 至 97 亿美元。

这一细分市场不仅增长迅速，甚至连续四个季度加速增长。“广告一直是其他收入的主要来源，”亚马逊首席财务官布莱恩说。“我们对广告的增长感到非常满意，这将继续推动价值。”

亚马逊还在为其广告业务开发创新，推出新功能和自助服务功能，以吸引更多来自营销人员、小型企业等的客户。如今，亚马逊的广告业务在美国市场排名第三，仅次于谷歌和. 谷歌第四季度的广告收入为 612 亿美元，而同期的广告收入为 326 亿美元。

eBay虽然不像亚马逊的市场那么大，但eBay也在努力创新其广告业务，推出新的广告产品。“今年，我们实现了超过 10 亿美元的广告收入，并显着扩展了我们的广告组合，以满足更多卖家的需求，并帮助他们在 eBay 上发展业务，”eBay 首席执行官杰米在财报电话会议上表示。"

同时，对于 eBay 而言，它也在通过专注于几个关键品类来寻求增长，例如奢侈手表、手袋、收藏品、运动鞋等。

以运动鞋转售为例。eBay 是最大的市场之一，每四秒就有一双运动鞋在北美售出。尽管之前宣布提高运动鞋费用，但与 GOAT、GOAT 和 Goods 等竞争对手相比，eBay 仍然是最具成本竞争力的运动鞋转售在线市场。

11 月，eBay 收购了 Con 的运动鞋认证业务 Con，这是其“正品保证”服务的延伸，自 2020 年 10 月推出以来，仅一年时间，已有 155 万双运动鞋在 eBay 上通过认证。eBay 在运动鞋市场的份额保持稳定，每天在平台上售出 190 万双运动鞋。

本季度，eBay 将奢侈品手表的认证范围扩大到英国和德国，该公司还开始验证跨境运动鞋交易进入美国和从日本进口的跨境奢侈品手袋。此外，eBay 还引入了新的运动鞋 3D Real View 技术，使卖家能够以专有的交互式 360 度视图展示他们所售商品。

eBay在关键品类的GMV增长迅速，目前约占全球总量的20%。该公司的运动鞋业务在全球继续以两位数的速度增长，其奢侈手表和手袋类别在美国也实现了两位数的增长。

“在本季度，我们完成了多年的支付过渡，并在我们的广告业务和关键类别中实现了增长，”eBay 首席执行官杰米说。“随着我们继续加速我们的战略，我们为未来的增长做好了准备。准备好了。”