大兴安岭林格贝有机食品有限责任公司受访人:姚德中(组图)
企业:大兴安岭灵儿贝有机食品有限公司
受访者:姚德忠
职位:总经理
电子商务助力打开海外市场
在当前困扰全球经济发展的欧债危机下,不少国内外贸企业仍受到成本和汇率因素的困扰。然而,在大兴安岭岭北有机食品有限公司的厂房内,工人们正在如火如荼地工作。然后,总经理笑着说:“这是一个美国客户的订单,时间比较短,大家都在加班赶上。”
记者心中闪过一个大大的问号:是什么原因让他们在这样的外贸大环境下克服不利因素,继续稳步发展,做强做大?通过对其总经理姚德忠的采访,我们发现“灵贝”的成功源于电子商务的成功应用。
金品是赢得先机的诚信企业
大兴安岭灵儿贝有机食品有限公司成立于2002年,主要生产植物提取物金品诚企,如蓝莓花青素、水飞蓟素、原花青素等产品。公司95%以上的产品用于出口。它是一家以出口为导向的公司。外贸企业。总经理姚先生非常关心电子商务,于2006年加入阿里巴巴。今年3月阿里巴巴推出金品诚企时,姚先生果断加入金品诚企,并于5月通过国际权威机构(必维国际检验集团)认证。
金品诚企认证上线后首月查询量明显增加,有效查询量较前期增加2-3倍。有的客户跳过验厂流程,直接谈单价。客户的顾虑相对减少。有的客户甚至直接下单,第一个月就通过金品诚企下了6单。
姚先生有北方人的直率性格。他说:“做个有金品的有诚意的公司不浪费钱金品诚企,现在的交易量是之前的10倍。”
新客户在几秒钟内成为回头客
不久前,一位美国客户通过阿里巴巴找到了灵北。见公司资料已经过认证,他直接发来询问。第二天,他就下了超过百万元的大单,之后又是一个接一个。已新增数十万小单,并从此与客户达成长期合作协议。目前,已有多家客户通过金品诚企达成长期合作协议,不少国外客户与岭北合作一次后成为回头客。
的确,作为金品城企业的用户,岭北已经通过了国际权威机构的认证,国外买家可以真实的看到企业的信息。姚先生说:“买家在看到公司信息的时候不会像以前那么多的疑惑了,对我们的信任度也大大提高了,不仅在询盘的数量和质量上,在交易周期上也大大提高了。”缩短了……”
让外贸飞起来
质量和诚信就像企业的钻石,金品诚奇的第三方权威认证无疑是照耀在这颗钻石上的一缕阳光。谈到未来的发展,姚总说:未来的方向还是走外贸的路。现在有很多来自金品诚奇的询问。我认为我们应该抓住每一个询问的客户并回复请求。快速、专业、真实,让客户对我们充满信心,把握客户需求。